日本人は、サービスにお金を払わない

@@@ハリケーン@@@φ ★ 2013/08/11(日) 17:52:23.19 ID:???
<前略>

前回も紹介した右の「業種別の平均給与」をよく見ると、小売業の他にもう1つ目立つ業界があります。

「サービス業」です。この業界も給料が安くなりがちです。

「日本人は、モノに対してはお金を払うが、サービスに対してはあまり払わない」と言われます。僕はこれも『資本論』の価値基準が日本人に刷り込まれていることの現れだと思うのです。

モノには明らかに原材料費がかかっています。そして明らかに加工が必要なので、そこに「労力」がかかっていることがわかります。つまり、マルクスがいう「価値」が明らかなのです。

一方、サービスは違います。レストランでウェイターやウェイトレスが料理を運んできてくれても、それに対して「価値」があるとは(大きな労力がかかっているとは)あまり感じません。スタッフがいなければ料理が運ばれてこないので、彼らの労働に対して「使用価値」は明確に感じています。でも「価値」を感じていないのです。すごく乱暴な言い方をすると、「かけた労力は、料理を運んできた数十秒だけでしょ?」と思ってしまうのです。

海外ではレストランのウェイターやウェイトレスにチップを支払うこともありますが、日本では支払いませんね。また食事に対する対価も、原材料を基準にしていませんか?
A5ランクの牛肉だから、有機野菜だったら高くてもいいけど、そうじゃなければ安くするべき、と。そこには料理人やサービスする人たちの腕や雰囲気は考慮されていません。

「おいしい店なら何度も通う。シェフの腕を考慮している」
「店員さんの応対が大好きで、常連になった。これは、お店の雰囲気を評価している証拠だ」

そういう反論もあるでしょう。しかしそれは、料理やレストランの「価値(労力)」ではなく「使用価値(おいしさ、居心地のよさ)」を評価しています。「価値」ではありません。だから高いお金を払わないのです。

化粧品に何万円もかける人でも、美容院ではお金を使わないことがあります。

日本人はアドバイスにお金を払わないとも言われます。せっかくアドバイスしてくれる人
がいても、「アドバイス料」を払いたくないために、我流で試みて失敗する人が大勢います。

日本人は、形が見えないサービスに対して、「価値」を感じにくいため、高いお金を払いません。その結果、サービス産業の給料が安くなっているのです。

<後略。省略部分はソース参照。>

ソース:誠 Biz.ID
http://bizmakoto.jp/bizid/articles/1308/08/news018.html
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1376211143/

名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 17:53:43.42 ID:E5ibXyDy
で?
名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 17:54:21.03 ID:baH2wsmg
はあ、そうすか。
名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 17:54:34.52 ID:cXnqhnN1
サービスを与える側も、受ける側もそう思ってるなら問題なし。
名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 17:54:39.86 ID:QcRXoHhw
お客様は神様です
名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 17:55:03.05 ID:NCIPSWvG
チップ払わなくても世界一のサービス
名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 17:55:10.99 ID:i7P/jjTB
そうかなぁ?
名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 17:55:31.83 ID:e5kW+N70
アメリカではチップ文化がだんだん廃れてきているらしい
TPPでは日本人の奴隷店員文化を輸出してまた世界に迷惑をかけることが予想される
名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 17:55:47.70 ID:sIx8LLSE
日本人はサービスはただって概念があるから

サービス以外の言葉を作ったらどうだろうw

10 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 17:56:04.42 ID:QRrF9fkE
チップがない分、外国より日本の方が進んでると思うけど。
12 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 17:57:40.03 ID:WIo82Rjd
知り合いに漫画家がいるが、「一コマでいいからちょっと描いてよ。」と頼まれることがある。
そして描いてギャラを求めると「1コマごときでギャラ請求すんなよ」って言われたとか。
13 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 17:57:53.24 ID:XH/RLpe5
まとめ

あなたの会社の給料が低い理由

1.ズバリ、あなたの会社の「業績」が悪いから

2.あなたの会社が「工場」を持っているから

3.あなたの会社は「利幅」の天井が決められているから

4.日本人はサービスにお金を払わないから

5.技術が進歩すると労働の価値が下がるから

14 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 17:57:58.07 ID:9hofzuvV
「基本料金」って知ってる?
15 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 17:58:15.68 ID:aRDy+hoj
料理を運んでくる数十秒の金を払うぐらいならセルフで構わないからその値段を下げろと思うのが俺
でも旅館での据え膳上げ膳だとやっぱり幸せな気持ちになるよねぇ
16 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 17:59:53.17 ID:eAsRjJu0
チップってのは、まあ、強制だ
で、日本には、心づけ、ってものがあって、これは、強制されるものではない
心づけこそが、サービスに対する対価にふさわしい
17 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:02:56.74 ID:4gFiJIrP
単にサービスなら無料サービスのことだね
有料サービスは日本に馴染まない
日本語の「サービス」と英語の「Service」は意味が違って使われてる

18 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:03:31.58 ID:UzumA7JA
同じ手術でもベテラン専門医が執刀するのと研修医が執刀するのじゃ天地の差があるのに請求できる保険点数は同じという
19 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:04:05.87 ID:/WHXSZF/
つか、商品単価にそのサービス料金が既に転嫁されてるからじゃん?
セルフが安いのはそういうことなんだからさ
ただ、車の整備料高いなとは思う時があるけどそれは技術料だから
技術が要らない数十秒程度の持ってい来る技術の価値が低いってことだと言って欲しい
バカでも出来る程度の技術、だと
でも忙しい飲食店は安い時給で馬車馬なみの忙しさで大変だという同情はしてる
20 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:04:48.01 ID:rEQ7eTj5
サービス=おまけ感覚だからね
21 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:05:47.73 ID:YmaX2koB
>>1
うわ・・話し作って、日本だけ蔑視・・・
>「サービス業」です。この業界も給料が安くなりがち

バカ、
フランスやスペイン、イタリアなど、欧州の多くの国で、
チップ制のところは、当のレストランの殆どは給料なんて全く払ってないw

必死でサービスして、客に貰うチップだけで生活してる。
日本で、そんなことしたら不当労働行為で訴えられるわww

22 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:05:56.08 ID:v8+bZIy2
チップや心づけって風習は恥ずかしい乞食文化だ。自分だけ良くして貰いたい、
賄賂に通じる恥ずかしい朝鮮文化だから、民度が高い日本人には不要である。
23 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:06:00.01 ID:bPprPMxF
いや、サービスの質がわかっているからこそ
気に入った店や商品にカネを払うんだろう
すでに値段に含まれていると考えればいいだけ

24 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:06:35.08 ID:Dhm/yZh5
そうなの?
日本はサービスのいい店は繁盛するし、そういう店にいくことは
サービスを評価して金を払ってるように思えるけど
従業員は客からでなく店からサービスの対価をもらうん
チップはサービスの対価の受け取りかたが違うだけで
サービスに価値を認めることとはちょっと違わない?
アドバイスはそうかもしれん
25 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:07:21.54 ID:uJefzWhy
偉そうにおい水持ってこいだ
姉ちゃん、にいちゃん、オマエ呼ばわり
主に団塊世代なんですけどね
チップくれないなら無視できる環境と言うのは
素晴らしいことだよ
貧乏人が偉そうになったデフレ時代
26 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:08:10.17 ID:Oyrb1uOK
>>10
どうなんだろう
その分従業員に負担かけてるのは間違いないよ
27 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:08:24.23 ID:KfCo2gGo
日本はチップ制じゃないからな
本来はサービス労働者こそ高賃金になって然るべきなのだが、戦後の自民党政治がクソ過ぎて労働搾取が無限に広がった
28 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:08:40.24 ID:NM5hMrKe
>>24
>>1をまとめると
外国人は不真面目でだらしなく、店長や店の方針がサービス向上だから
といって実際に良サービスを提供するわけじゃない。日本人とは違うところだね。
だから面と向かって客がチップを払わなきゃサービス業が成立しないってことだろう

29 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:11:19.28 ID:0oc+K1BN
ワタミとかバイトの時給下げる算段で何か企んでそう
30 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:11:53.37 ID:NM5hMrKe
>>25
>チップくれないなら無視できる環境と言うのは
>素晴らしいことだよ
店員には予知能力でもあるのか?
お前みたいなアホには存在意義がない

31 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:11:59.55 ID:uJefzWhy
サラリーマンはサービス残業あるしね
日本語でサービスと言えば無料の意味
サービスないのは公務員くらい
32 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:12:14.23 ID:8OrJ1+1+
>>8
あんなの日本人だからこそやってられるんであって同じことを日本人以外に強制したって
日本人店員みたいに黙って言われた通りに給料以上のことをやってくれるなんて思ってんのかよ。
33 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:12:18.96 ID:eGeXjuMB
日本人をバカにしたいだけの記事。

お前の言う通りだったら、何故世界の人が驚く
気遣いを日本人がするんだ?

34 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:12:31.37 ID:YmaX2koB
>>10
フランスやスペイン、イタリアなど、欧州の多くの国で、
チップ制のところは、当のレストランの殆どは給料なんて全く払ってないw
必死でサービスして、客に貰うチップだけで生活してる。

当り前だが、超低賃金で、貧困層が多いから成り立ってる。
レストラン側はそいつらがチップ貰い損ねても知らんぷりだし。

要するに、奴隷のように無給で働かせてる。
ひどい話しだよ。

35 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:13:16.34 ID:rZfef17y
なんだこの記事
36 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:13:48.32 ID:wFbb48CD
2ちゃんなどでは外食などで原価房を嫌う バカにする傾向があり
サービスに金を払わないと言うより
日本人はサービス料こみっでいくらて感覚なんじゃないか。
37 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:14:04.07 ID:j2tQk9vU
外国はチップの分物価は安い。だからこそチップ代が出る

相対的に日本は賃金高い。
よって物価にそれを反映させてるためチップ代が出ない

38 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:15:05.72 ID:uJefzWhy
>>30
ちょっとレベルが違うみたいですね
黙れば?
39 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:15:48.65 ID:o10olFFZ
サービスって無料とか奉仕みたいな意味でとらえてたけど
気持ちでやってるから日本のサービスは質が高いんじゃないの
チップだと多い少ないで中身も決まりそうで殺伐としそう
40 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:17:01.61 ID:0AzjH4uG
じゃあ、ソフトウェアの正規アカウント率の日本の高さはどう説明するんだ?
41 名前をあたえないでください 2013/08/11(日) 18:17:04.09 ID:DYNmuhJs
お客様が「有り難う。」と言われる仕事をするのが サービス業

「有り難う。」と言われなければ仕事してないのと同じだ

42 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:17:55.76 ID:ekSh7E7u
サービスにお金を払わないじゃなくてチップを払わない。
郵便や宅配便ってレストラン以上に長い距離を運ぶのだが、他国では受取人がチップを払う習慣があるなら分かる。
43 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:19:03.18 ID:uJefzWhy
>>34
そういうこと
実は日本の店員は賃金保証されてる
立派な店員なんだよね
なので実は日本のお店は人件費大変
開店しても閉店が早いのはそのせい
暇な時の人件費は恐ろしいほどの赤字を生む
44 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:19:25.70 ID:JBuCvX1m
誰にでもできる仕事なら、給料が安くて、当たり前
45 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:19:51.14 ID:u/Huej2a
日本人の敵はマスゴミ
46 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:20:04.50 ID:b29K5dwv
>>「日本人は・・・払わない」と言われます。
私は初めて聞く話ですが誰が言ってるんですかね。
そもそも客が店に払う「上代」と店が従業員に払う「給料」は
同列じゃないと思うんですよ。私は。

47 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:21:36.01 ID:2ReI6q0s
チップは関係なくねぇ?
文化の形態の違いだろう。
そばをすするかすすらないか程度の話であって、サービス云々とは関係ないだろう。
現に日本でチップを支払えば、困る店員の方が多いだろう。
外国人がたまにお金を置いていくが、忘れ物と思い、店の外まで走って追いかけてきて届けてくれた
なんて笑い話がよくあるよ。

48 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:21:50.11 ID:8OrJ1+1+
>>34
アメリカのセルフじゃないレストランなんかだとチップは先ず完全にデフォの様だし、客が担当のウェイターに
チップ払わないで店出ようもんならウェイターはマジで追っ掛けて来るんだってな。
49 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:21:52.37 ID:fPaNkVM1
品質に見合った価格なら払ってもらえるのはサービス業だろうが製造業だろうが同じこと
50 名刺は切らしておりまして 2013/08/11(日) 18:22:13.07 ID:i7xMR1K/
消費税を何がなんでも押し付けたいのねw
欠陥税制なのにw
51 名刺は切らしておりまして[sage] 2013/08/11(日) 18:22:13.41 ID:0AzjH4uG
先ずは頼んでない水一杯800円をなんとかしろよ
話はそれからだ

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