阿鼻叫喚?→「パケ詰まり」でネットつながらない au「iPhone5」に一部ユーザーが怒り

やるっきゃ騎士φ ★[sage] 2012/12/12(水) 10:52:06.29 ID:???
ソースは
http://www.j-cast.com/2012/12/11157721.html?p=all

[1/2]
auのiPhone5が、「パケ詰まり」を起こす、とネットで怒っている人たちがいる。インターネットを利用したデータのダウンロードやアップロードがうまくいかなくなってしまうらしい。
正確な原因は不明だが、ネットユーザーらは怒り心頭だ。
解約の際に「パケ詰まり問題とLTEカバー率の表示問題を全面に持ち出したら解除料と本体代金は発生しない」という真偽不明のツイートまで拡散される事態となった。
KDDIでは、そうした「免除はない」と公式に述べている。

■インターネットにつながらない?
パケ詰まりとは「パケット詰まり」の略で、携帯電話やPHSのパケット回線において、回線の接続は確立しているのにパケットが流れない状態の俗称だ。
要するに、インターネットを利用したデータのダウンロードやアップロードがうまくいかなくなってしまうということだ。2ちゃんねるのiPhone板にはauの「パケ詰まり」専用のスレッドもたっていて、さまざまな現象や愚痴が報告されている。

ネットで報告されている主な事象としては、
1.800MHz3Gで極端に遅い
2.◯、800MHz3G、2GHz3G、2GHzLTEを切り替えてるうちに、どこにも繋がらなくなる
というものだ。基地局や、3G/LTEの切り替えが頻繁に起こると「パケ詰まり」が発生しやすいとされている。

2ちゃんねるなどでは、ブラウザでリンクから飛ぼうとすると「インターネット接続がオフラインです」と警告がでる画面をキャプチャした画像もアップされた。この画像をアップしたユーザーは、「2回に1回はつながらないんだよ」と嘆く。

「パケ詰まり」に悩むユーザーらは怒り心頭だ。
「だんだん酷くなってきた。大抵は機内モードのON.OFFで復旧するけど、毎回やってられん」
「遅い以前に繋がらない」
「3Gは圏外の意味」」

こうした現象は10月頃からすでに言われてきたが、12月10日にはついに、
「au版iPhone5を解約してSoftBankにまた戻ります。パケ詰まり問題とLTEカバー率の表示問題を全面に持ち出したら解除料と本体代金は発生しない」といった真偽不明のツイートまで「拡散」される事態となった。

-続きます-

http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1355277126/

やるっきゃ騎士φ ★[sage] 2012/12/12(水) 10:52:11.13 ID:???
-続きです-
[2/2]
■「KDDIとしてはおこなっていない」
LTEカバー率の表示問題とは、auが11月頃まで「4GLTE(iPhone5含む)は2013年3月末までに人口カバー率96%」と広告を打ち出していたことだ。
auの4GLTEは800MHz帯と2GHz帯を利用している。auはとくに800MHz帯の基地局を多く持ち、現在も拡大中だ。
ところが、iPhone5のLTEがつかまえるのは2GHz帯のみ。しかも、2GHzLTEに限った対応エリアは公開されていない。そのため「iPhone5のLTEが人口カバー率96%」と誤解する人が続出し、問題となった。
こうした「過去」に一部ユーザーらは不信感を抱き、今回の騒ぎまで発展したらしい。

2012年12月11日、J-CASTが「パケ詰まり」についてKDDIに取材すると、「一部のお客様からそういった申告はいただいている」とは認めつつ、「詳細については確認中」と回答した。そもそも、「パケ詰まり」という事象自体に明確な定義がないため、確認が難しいようだ。

また、解約した場合の本体代金や違約金の免除のうわさについては、「KDDIとしてはおこなっていない」と否定した。ただ、代理店が独自におこなっている可能性もあり、デマとも言い切れないようだった。

-以上です-

名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 10:54:03.35 ID:T4TZ97hD
はいはい
朝鮮企業によるネガキャン乙
名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 10:55:17.53 ID:A00b41Io
人口カバー率とかベストエフォートとかウソだらけの表示やめさせろよ
名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 10:57:14.15 ID:Ok0oZZ2O
でも実際にこういう経験してもうイヤダ!ってなってる人の話はあるよね
匿名の一般人の話なら信憑性ないけど、結構名の知れた、ちゃんと身分のしっかりした人もこの報告している
名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 10:58:08.85 ID:MRUgTzUL
>>4
ベストエフォートはウソでは無く言い訳だろ?
名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 10:59:00.90 ID:QOBvQlrA
月額パケット代定額w

ベストエフォートww

名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:01:11.29 ID:ntV5TUP4
パケ詰まりいぜんのID登録で挫折しました
名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:01:25.49 ID:eQKSW5eu
>>1ってネットの書き込みで見ました~という2chがソースと同レベルの記事なんだよな。
実際に実験して事象を確認するとかすらしてない。
ニュースとしては失格じゃね?
10 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:03:05.27 ID:E468mXyg
パケ詰まりで困った事なんて無いけど・・・・・・・何なんだこりゃ?
11 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:06:38.81 ID:+/qZQJxw
これは元々AUの基地局の仕様じゃねえかw
知ってる人は知っているw
12 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:08:10.99 ID:SaHzohOw
朝鮮ブラック企業のネガキャンかよww
13 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:08:33.98 ID:qkFUyoL0
iPhone5…つまり、端末が悪いのではなく基地が悪い?
14 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:10:08.17 ID:pLNWarn5
俺使ってるけど確かに繁華街はLTEが入るからすごい早いけど
自宅とかだと3Gといったりきたりして
ネットが通じづらいことが多いよ
電話はかける友人がいないので分かりませんwww
15 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:11:55.89 ID:2nsnWtN+
>>13
iPhone5以外では問題ないから単純に端末の問題かと。
2.1GHzのLTEのハンドオーバーがうまくいってないということで、ハンドオーバーが多く発生する基地局整備状況にも原因を求めるなら基地局側にも問題があるといえるが。
16 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:12:28.36 ID:2GYfFA6c
auiPhone5からカキコ

パケ詰まり?
ソフバンの接続遅延と圏外には散々苦しんだけど
auに変えて特に不満はないな
メールがすっと入ってくるのはすごくいい

17 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:15:22.48 ID:7UEWodX3
お客様満足度ナンバー1w

嘘こけ

不満足度ナンバー1やないか

18 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:15:50.17 ID:Zduq45SP
LTEのエリア何とかしろよ
同じ場所でソフバンはLTE、auは3Gってところばかりだ
19 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:15:50.42 ID:EljvtfRU
自分で勝手に命名して言っているけど、
パソコンで言うところの、データ詰まりの事? あとは無線LANで詰まるとか。
20 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:18:55.93 ID:2nsnWtN+
>>19
いかなる現象を「パケ詰まり」と呼んでるのかは人によりまちまち。

個人の感想レベルを超えるものじゃないし、KDDIに文句をいうにしても客観的なデータを示さないと弱いと思う。

22 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:19:39.68 ID:qkFUyoL0
>>15
thx.
23 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:22:41.94 ID:DWGh+8RN
そもそもTCP/IPの仕組みからして、パケ詰まりなんて定義がないだろ・・・
単純にルーターの処理能力超えて、パケット転送処理待ち→タイムアウトで接続できない、
ことを総称してパケ詰まりといってるなら、ベストエフォートです、という一言ですべて片付くw
24 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:25:08.86 ID:+/qZQJxw
>>23
層が違うよ。
25 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:26:58.25 ID:dfVJC6g0
パケ詰まりってネット中に電話がかかってきて切れてるんだろう?w
26 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:27:28.26 ID:PedVpPl+
通話がブツ切りになるSBよりは全てにおいてマシだろ
27 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:30:02.47 ID:TwiTzytT
iPhone5の通信チップの問題
LTEから3Gの切り替え時に上手くいかなくなる

アメリカのAT&Tでも発生してる

28 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:32:55.78 ID:BS6VuvqL
auが勝ちすぎてるからなーw
必死の工作だろ
29 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:33:24.01 ID:8R6a34BG
パケ詰まりなんてなった事ないけどな。
au iPhone5のまえにつかってたSBのガラケーは、電波Max表示でも繋がらない時は多々あってたがな。
お蔭で今は快適だよ。
30 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:34:30.38 ID:dIk9gUr0
犬と茸によるネガキャンだろJK

必死すぐるww

31 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:35:27.26 ID:TwiTzytT
>>28
>>30
こういうのが工作
32 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:35:41.74 ID:MLGPOlpK
ドコモ、東電といい元国営はどうしようもないなw
33 名刺は切らしておりまして 2012/12/12(水) 11:36:49.95 ID:xBQ+A9pu
iOS6.1で解決するとかなんとか
34 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:37:58.72 ID:Da1Z8ohK
これ、架空の事象だろ?
35 名刺は切らしておりまして[sage] 2012/12/12(水) 11:38:21.78 ID:9ohQdf8a
SBの場合はブチブチ切れるのがデフォだから気付かないんだろうな・・・・

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